Politique de confidentialité.

Entrée en vigueur : 4 octobre 2026 · Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

1. Qui sommes-nous?

Totalement Geek est une entreprise individuelle de Donnacona (Québec) qui offre un service de salle d'arcade et de rétrogaming mobile pour les événements. La présente politique s'applique au site totalementgeek.ca et aux renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos activités.

Elle est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Totalement Geek est :

Philippe Plante, fondateur
Courriel : phil@totalementgeek.ca
Donnacona (Québec), Canada

Pour toute question, demande ou plainte concernant tes renseignements personnels, c'est à lui que tu t'adresses.

3. Renseignements que nous recueillons

Ce que tu nous fournis

Lorsque tu remplis le formulaire de demande de soumission, tu nous transmets :

• ton nom et ton adresse courriel (obligatoires);
• ton numéro de téléphone, le type d'événement, la date prévue, la ville de l'événement et ton message (facultatifs).

Nous recueillons aussi les renseignements que tu nous communiques par courriel, par téléphone ou en personne pour planifier ton événement (par exemple : nom de ton organisation, adresse du lieu, coordonnées de facturation).

Ce qui est recueilli automatiquement

Comme pour tout site Web, notre hébergeur, Netlify, enregistre dans ses journaux techniques certaines données de connexion : adresse IP, type de navigateur, page demandée, date et heure. Ces données servent uniquement à faire fonctionner le site, à le sécuriser et à prévenir les abus. Nous ne les utilisons pas pour t'identifier, te localiser ou établir ton profil.

Nous n'utilisons aucun outil d'analyse d'audience (comme Google Analytics), aucun pixel publicitaire (comme le pixel Meta) et aucune technologie de profilage.

4. Pourquoi nous utilisons tes renseignements

• Répondre à ta demande d'information ou de soumission;
• planifier, organiser et réaliser ton événement;
• facturer nos services et respecter nos obligations légales (fiscales et comptables);
• assurer la sécurité du site et filtrer les envois indésirables (pourriel).

Nous n'utilisons pas tes renseignements à d'autres fins sans ton consentement, sauf si la loi le permet ou l'exige. Nous ne t'enverrons aucune infolettre ni message promotionnel sans ton consentement exprès, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel.

5. Ton consentement

Avant d'envoyer le formulaire, tu dois cocher une case qui confirme que tu acceptes que nous utilisions tes renseignements pour répondre à ta demande, selon la présente politique. Cette case n'est jamais cochée d'avance.

Tu peux retirer ton consentement en tout temps en écrivant à phil@totalementgeek.ca. Nous cesserons alors d'utiliser tes renseignements, sous réserve de ceux que nous devons conserver en vertu de la loi.

Notre service s'adresse aux organisateurs d'événements. Si une personne de moins de 14 ans souhaite nous transmettre des renseignements, le consentement de son parent ou tuteur est requis.

6. Témoins (cookies) et technologies similaires

Le site totalementgeek.ca ne dépose aucun témoin (cookie) dans ton navigateur et n'utilise aucune technologie de stockage local ni de suivi. C'est pourquoi aucune bannière de consentement aux témoins ne s'affiche.

Notre hébergeur, Netlify, ne dépose pas de témoins sur les sites qu'il héberge, sauf si certaines fonctions optionnelles sont activées (tests A/B, protection par mot de passe ou connexion des utilisateurs). Aucune de ces fonctions n'est activée sur notre site.

Lorsque tu cliques sur un lien vers Facebook, Instagram ou TikTok, tu quittes notre site : ces plateformes appliquent alors leurs propres politiques de confidentialité et de témoins.

Si nous ajoutons un jour un outil qui utilise des témoins non essentiels, il sera désactivé par défaut, nous te demanderons ton consentement au moyen d'une bannière avant de l'activer et nous mettrons à jour cette section.

7. Avec qui nous partageons tes renseignements

Seul Philippe Plante, et au besoin un membre de l'équipe affecté à ton événement, a accès à tes renseignements. Nous les communiquons uniquement aux fournisseurs nécessaires au fonctionnement de nos services :

• Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement du site et réception des formulaires. Politique de Netlify
• Akismet (Automattic, États-Unis) : filtre antipourriel utilisé par Netlify pour analyser les envois du formulaire.
• Google Wordspace : réception des avis de formulaire et des courriels.
• Finance D : logiciel de comptabilité..

Ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, où ils peuvent être soumis aux lois locales. Avant de leur confier des renseignements, Totalement Geek a évalué les mesures de protection qu'ils offrent afin de s'assurer que tes renseignements bénéficient d'une protection adéquate.

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais tes renseignements personnels.

8. Combien de temps nous les conservons

• Demandes sans suite : supprimées au plus tard 12 mois après notre dernier échange.
• Clients : conservés le temps de réaliser l'événement, puis le temps exigé par les lois fiscales (généralement 6 ans) pour les documents de facturation.
• Journaux techniques de l'hébergeur : selon la durée de conservation de Netlify.

À la fin de ces délais, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou rendus anonymes.

9. Comment nous les protégeons

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux formulaires reçus et à nos comptes est limité aux personnes autorisées et protégé par mot de passe et authentification à deux facteurs. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, comme l'exige la loi, et nous tenons un registre de ces incidents.

10. Tes droits

Tu as le droit :

• d'accéder aux renseignements que nous détenons à ton sujet;
• de les faire corriger s'ils sont inexacts ou incomplets;
• de retirer ton consentement et de demander leur suppression;
• de demander qu'ils te soient transmis, ou transmis à une autre organisation, dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité);
• de demander la désindexation d'un renseignement qui te concerne, dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer ces droits, écris à phil@totalementgeek.ca. Nous pourrions te demander de confirmer ton identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

11. Plaintes

Si tu n'es pas satisfait de notre réponse, communique d'abord avec notre responsable. Tu peux aussi déposer une plainte auprès de :

• la Commission d'accès à l'information du Québec;
• le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, si tu résides à l'extérieur du Québec.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons un nouvel outil au site. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette section, et toute modification importante sera annoncée sur cette page.